El curso de “Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios” tiene como objetivo formar a profesionales en la gestión y organización de eventos funerarios, asegurando una atención personalizada y de calidad a los clientes y sus familias.

Lo que se aprenderá en este curso de atención al clientes y organización de actos de protocolo en servicios funerarios:
– Atender e informar a los clientes sobre los servicios funerarios.
– Organizar y coordinar actos de protocolo funerario.
– Gestionar las operaciones de cobro y prestación de servicios.
– Aplicar criterios de calidad en la atención al cliente y en la organización de eventos funerarios.